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FAQ´s

¿Qué tipo de productos vendéis?

Vendemos todo lo necesario para el bienestar de tu mascota: juguetes, accesorios, camas, productos de higiene y mucho más, tanto para perros como para gatos y otras mascotas.

¿Los productos son seguros para todos los animales?

¡Sí! Todos nuestros productos se seleccionan en función de su calidad, seguridad y recomendación veterinaria. Compruebe siempre la descripción para confirmar la indicación según el tipo y tamaño del animal.

¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?

Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico con los detalles de su pedido y un enlace para seguir el envío en tiempo real.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito y PayPal.

¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado?

Ponte en contacto con nosotros inmediatamente con una foto del producto y del embalaje. Te lo reemplazaremos o te reembolsaremos lo antes posible.